为进一步提高全区人口计生部门的依法管理和优质服务水平,尊重和保障人民群众对人口和计划生育工作的知情权、参与权、表达权、监督权,提高群众的对人口计生工作的满意度,打造“和谐计生”。经开区计生委、计生协在全区范围内开展了以完善政务公开、民主评议、社会监督为重点的“阳光计生行动”,实行“阳光管理”、“阳光服务”和“阳光维权”。
一是以完善政务公开实行“阳光管理”。按照省人口计生委《关于印发2008年全省人口计生系统政务公开工作要点的通知》的要求,深化人口和计划生育信息公开,拓展公开渠道。区计生委在合肥经济技术开发区门户网站公布了办事流程和相关政策法规,群众办事、咨询更加便捷。各社区利用政务公开栏、宣传栏、社区网站等渠道对办事流程、生育政策、收费和免费服务项目、党员干部超生等情况实行公开管理。进一步提高了全区计生依法管理水平,实现了权利在阳光下运行。
二是开展民主评议推动“阳光服务”。全区计生系统干部以“贴近群众、贴近社区、贴近企业”为宗旨,开展了一系列上门服务、代理服务。莲花、海恒等四个城市社区开展了“请流动人口评计生”活动,通过上门为流动人口孕检、发放免费避孕药具等服务,将开展评议活动与强化服务结合起来;临湖社区开展了“请农民兄弟姐妹评计生”活动,将开展评议活动与进一步转变计生工作人员的工作态度和工作作风结合起来。
三是强化社会监督保障“阳光维权”。为进一步畅通群众诉求渠道,区人口计生委设立了三部“阳光热线”电话(其中一部是24小时电话)。各社区在社区网站、政务公开栏均公布了监督举报和便民维权电话,推行限时办结制和行政问责制,切实维护人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。
目前,全区阳光计生行动和双评活动正在扎实有效的开展当中,区计生委、计生协、各社区将针对活动中群众反映的突出问题,及时制定整改措施并加以落实。
(经开区计生委、计生协供稿)
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